１．犬用ケーキ、猫用ケーキは食べられますか？
材料は全て食品、その中でもわんちゃん猫ちゃんの健康を考え、さらに安全な食品を厳選してお作りしております。材料的にはお召し上がりいただいて害になるようなことは一切ございません。しかし、当店はあくまでも”ペット用ケーキ店”として営業しておりますので、手作り商品は全て”ペット用”とさせて頂いております。わんちゃんとご一緒にお召し上がりいただき、美味しかったよ♪と嬉しいご意見をいただくこともございます。シェフのコーナーにも書いてございますが、わんちゃんと飼主様が一緒に召し上がれるケーキ・・よく見かけますが、当店ではお作りいたしません。私はケーキ店で仕事をしておりましたが、やはり飼主様には本当に美味しいケーキを召し上がって頂きたいと思います。１００％動物油脂のリッチな口当たりの生クリームに変わるものは何者でもございません。また心地よい甘さもケーキの美味しさの秘密。わんちゃんにはわんちゃんの味覚、わんちゃんの健康を一番に考えた味付けがございます。 Patissiere SERIはわんちゃんが美味しく、安全に召し上がっていただけるケーキを心を込めてお作りさせて頂きます！
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Q２．犬用ケーキのカロリーはどのくらいですか？
当店がわんちゃん・猫ちゃん用にお作りしているケーキ。純植物性生クリームを使用し、クリームに甘味料は一切不使用。スポンジは卵、小麦粉、ハチミツのみで焼き上げており、卵の香りが口いっぱいに広がるやわらかいスポンジです。クッキー、ケーキ共に少量使用しているハチミツ（甘み）は人用のおやつの１０分の１程度。４号サイズ（直径１２ｃｍ）のケーキでカロリーは３００Ｋｃａｌ前後です。
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Q３．どれくらい与えたら良いでしょうか？
体重、運動量、生活習慣など、その子のことを一番理解しているのは家族である飼い主様です。お食事を少なめにしてケーキをあげて頂く、など飼い主様におまかせしております。基本的なデーターとして、３ｋｇの子で一日あたりのエネルギー量は２６０Kcal、５ｋｇで３７０Kcal、１０ｋｇで６３０Kcalです。お誕生日はわんちゃん・猫ちゃんにとっても、ワクワクするものです。ママがいつもと違いご馳走の準備、おめでとう！って話しかけてるよ☆なんていつもと違い目がきらきらしていますよね＾＾ 普段は私も栄養管理などしっかりしていますがお誕生日などお祝いの時には好きなだけ食べて〜（お腹をこわさない程度ですが）なんてあげちゃいます！楽しく美味しくが一番です！
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Q４．何日前までの予約で受け付けてもらえますか？
”何日前までに予約をしたらよいですか？” いつでも良いですよ＾＾ 数週間前までに予約をしないとケーキを届けてもらえない・・・そんなケーキ店様も多いようですが、当店では毎朝ケーキの台数を数えてから仕込みを行っております。作り置きはしておりません。だからお客様とわんちゃんの大切な記念日に間に合いますよう必ずご用意させて頂きます！（仕込が終わってしまっている、仕込みの割り込みができない日はごめんなさいｍ−−ｍ） ”あっ！あさってが誕生日だった！” 当店にお任せ下さい＾＾ （急なご予約で、商品の到着がお誕生日当日などの場合、万が一当日商品が到着して破損がありました場合は代品のご用意に１〜２日頂きます。その点をご了承頂きご予約下さいませ）
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Q５．ケーキの賞味期限はどれくらいですか？
当店でお作りさせていただくケーキは全てお客様へお届けする前日（地域によっては２日前）にお作りさせて頂いております。作り立てをマイナス３０℃で瞬間冷凍をかけ、大切に梱包し発送させて頂いております。ケーキは届きましたらお召し上がり頂く日まで必ず冷凍庫で保管下さい。お誕生日など当日、常温にて解凍してください。ケーキは冷凍庫で１週間、冷蔵庫で２日以内となっておりますが、生ものですのでなるべく早くお召し上がり頂きますようお願いいたします。また、手作り商品やその他、無添加おやつは必ず冷蔵庫で保存し、なるべく早くお召し上がり下さい。
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Q６．特別なケーキを作って頂きたいのですが？
当店では特注ケーキも承っております。６号（直径１８ｃｍ）のケーキから最大３０ｃｍのケーキまでお作りさせて頂きます。デザインや素材はお客様とご相談させていただき、オリジナルでお作りさせて頂きます。パーティーや特別なイベントには是非！こんな特別でオリジナルなケーキが欲しい！というお客様が見えましたら当店のパティシエールが世界でたった一つのケーキ、お作りさせて頂きます☆
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Q７．ラッピングはしてもらえますか？
手作りクッキーやおやつ、グッズ、お好きな組み合わせで可愛くラッピングさせて頂きます。クリスタルバックでのシールやおリボンで可愛くラッピングさせて頂きます。男の子にはブルー系、女の子はピンク系とご用意させて頂いておりますのでご注文時にお気軽にお申し付けくださいませ。またお箱やカゴ（ナチュラル素材バスケット）を使用したゴージャスなラッピングは￥315（税込）でさせて頂いております。ケーキにつきましては性質上、ラッピングはできませんのでご了承下さいませ。
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